Aviso legal

1. Objeto

CULPASS (en adelante, también el prestador), como responsable del sitio web, pone a disposición de los visitantes de esta web el presente documento que regula el uso del sitio web https//culpass.com, con el que pretendemos dar cumplimiento a las obligaciones que dispone la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI), así como informar a todos los visitantes del sitio web respecto de cuáles son las condiciones de uso del mismo.

A través de esta web, CULPASS facilita a los visitantes el acceso y utilización de diferentes servicios y contenidos.

Toda persona que acceda a esta web asume el papel de visitante de la web (en adelante “el Visitante”), e implica la aceptación total y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este aviso legal, así como de cualesquiera otras disposiciones legales que fueran de aplicación.

Como visitantes, tienen que leer atentamente este Aviso Legal en cualquiera de las ocasiones que entren en la web, pues éste puede sufrir modificaciones. El prestador se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en la web, sin que exista la obligación de preavisar a los visitantes de ello, siendo suficiente la publicación en el sitio web del prestador.

1.1 Definiciones de tipos de visitantes de la web

"Usuario" significa persona física que usa nuestros Servicios por cualquier razón, incluido el consumo de información, y/o asiste a eventos.

"Organizador" significa un creador de eventos que usa nuestros Servicios para crear eventos para los Usuarios.

"Proveedor" significa cualquier empresa, autónomo o particular que provee inmuebles, productos o servicios necesarios para la realización de eventos.

"Visitante" se considera cualquier Usuario, Organizador, Proveedor o tercero que navega por nuestra web.

2.1. Qué hacemos

CULPASS ofrece una plataforma de gestión de eventos que ayuda a los Organizadores a controlar la venta de entradas y el acceso a las experiencias que organizan. Mediante nuestros Servicios, los Organizadores pueden crear, publicar y gestionar eventos en línea y en persona, vender entradas, y mantener la conexión con Consumidores gracias a nuestra tecnología.

CULPASS no es el creador, organizador o propietario de los eventos que aparecen en los Servicios, tampoco somos el vendedor de entradas, registros ni de ningún artículo promocional en los Servicios. Por el contrario, nosotros proporcionamos los Servicios, que permiten a los Organizadores gestionar la venta de entradas y registros, y promocionar sus eventos.

Al organizar un evento, el Organizador es el único responsable de garantizar que el evento y cualquier página que muestre un evento cumpla todas las leyes, normas y reglamentaciones, y que los bienes y servicios descritos en la página del evento se entreguen como se describe y de una manera satisfactoria y precisa.

CULPASS actúa como agente limitado del Organizador para procesar los pagos de los Consumidores en nombre del Organizador utilizando nuestros proveedores de servicios de pago externos. CULPASS transmite los detalles de pago del Consumidor al proveedor de pagos designado por el Organizador, pero no procesa la transacción.

2.2. Registro de Visitante

El uso de la web como Usuario no exige previa suscripción o registro.

El uso de la web como Organizador sí requerirá de previa complementación del correspondiente registro, para poder acceder a su zona restringida de la web.

La creación de una cuenta es gratis. Sin embargo, habrá de pagar unas tarifas cuando venda o compre entradas de pago o registros.

2.3. Veracidad de la información

Toda la información que facilita el visitante tiene que ser veraz. A estos efectos, el visitante garantiza la autenticidad de los datos comunicados a través de los formularios para la suscripción de los servicios. Será responsabilidad del visitante mantener toda la información facilitada a CULPASS permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a su situación real. En todo caso, el visitante será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause al prestador o a terceros.

2.4. Menores de edad

Para el uso de los servicios, los menores de edad tienen que obtener siempre previamente el consentimiento de los padres, tutores o representantes legales, responsables últimos de todos los actos realizados por los menores a su cargo. La responsabilidad en la determinación de contenidos concretos a los cuales acceden los menores corresponde a aquéllos, por eso, para evitar que accedan a contenidos no apropiados por Internet, se recomienda establecer en sus ordenadores mecanismos, en particular programas informáticos, filtros y bloqueos, que permitan limitar los contenidos disponibles. A pesar de que no sean infalibles, son de especial utilidad para controlar y restringir los materiales a los que pueden acceder los menores.

2.5. Obligación de hacer un uso correcto de la Web

El Visitante se compromete a utilizar la web de conformidad a la Ley y al presente Aviso Legal, así como a la moral y a buenas costumbres. A tal efecto, el visitante se abstendrá de utilizar la página con finalidades ilícitas o prohibidas, lesivas de derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de equipos informáticos o documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático del prestador.

En particular, y a título indicativo, pero no exhaustivo, el visitante se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros, informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:

1. sea contraria, desprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en tratados internacionales y otras normas vigentes;
2. induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigrantes, difamatorias, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y al orden público;
3. induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición;
4. sea contrario al derecho al honor, a la intimidad personal o familiar o a la propia imagen de las personas;
5. de cualquier manera perjudique la credibilidad del prestador o de terceros; y
6. constituya publicidad ilícita, engañosa o desleal.

El Usuario y el Organizador tienen obligación de notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta o de cualquier otra infracción de seguridad, pues son responsables de cualquier actividad que ocurra en su cuenta.

2.6. Datos que los Organizadores no solicitarán

El Organizador no podrá utilizar nuestros Servicios para recopilar información personal confidencial, como datos de salud, información sanitaria, números de la seguridad social, información financiera, números de tarjetas de pago, número de carnet de conducir y número de pasaporte, ni datos de especial protección (según definición del Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 -RGPD) a menos que CULPASS permita lo contrario en este Aviso Legal o en la Política de Privacidad o que hayamos consentido a ese tipo de recopilación de información por escrito.

3. Exclusión de Garantías y Responsabilidad

El prestador se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en nuestro sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno.

Esta web ha sido revisada y probada para que funcione correctamente. En principio, se puede garantizar el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. Sin embargo, el prestador no descarta la posibilidad de que existan determinados errores de programación, o que sucedan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias parecidas que hagan imposible el acceso a la página web.

CULPASS no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan resultar de la falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la web o de sus servicios y contenidos; de la existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en los contenidos; del uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a este Aviso Legal y condiciones de uso; o de la falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y a disposición de los visitantes en el sitio web.

El prestador no se hace responsable bajo ningún concepto de los daños que puedan dimanar del uso ilegal o indebido de la presente página web.

3.1. Renuncias

CULPASS se esfuerza por proporcionar los Servicios de la forma en que usted los necesita, pero hay algunas cosas que no podemos prometer.

1. En la medida en que lo permita la ley aplicable, los Servicios se prestan "tal cual" y "sujetos a disponibilidad". No garantizamos que:
1. los Servicios (o cualquier parte de los Servicios) satisfagan tus requisitos o expectativas;
2. los Servicios no se interrumpan, sean oportunos, sean seguros o no presenten errores; o
3. los resultados que se puedan obtener del uso de los servicios sean precisos o fiables.
2. No tenemos ningún control sobre ni garantizamos la (i) calidad, la seguridad, el éxito, la precisión o la legalidad de cualquier evento o Contenido del sitio asociado con un evento, (ii) la precisión de cualquier información proporcionada por los Visitantes (incluidos los Comentarios y la información personal de los Usuarios compartida con Organizadores en conexión con eventos) o (ii) la capacidad de cualquier Usuario de completar una transacción.
3. No somos responsables de los actos u omisiones de terceros, incluidos los terceros que nos ayudan a prestar los Servicios, que un Organizador elige para ayudar en un evento, o que un Usuario elige utilizar o contratar al utilizar los Servicios.

3.2. Asunción de riesgos

El Usuario debe asumir los riesgos inherentes a la asistencia a los eventos en vivo.

Algunos eventos pueden conllevar un riesgo inherente, y al participar en esos eventos, el usuario elige asumir esos riesgos voluntariamente. Por ejemplo, algunos eventos pueden conllevar el riesgo de enfermedad, lesión corporal, discapacidad o muerte, y el usuario, libre y voluntariamente, asume esos riesgos al elegir participar en esos eventos.

4. Cookies

El sitio web del prestador puede utilizar cookies (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede en la página) para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización del lugar. Las cookies utilizadas tienen, en todo caso, carácter temporal, con la única finalidad de hacer más eficaz la navegación, y desaparecen al acabar la sesión del visitante.

En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal. Para más información, ver nuestra Política de Cookies

5. Enlaces (Links)

Desde el sitio web es posible que se redirija a contenidos de webs de terceros. Dado que desde esta web no podemos controlar siempre los contenidos introducidos por terceros, CULPASS no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a estos contenidos. En todo caso, el prestador manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a estas webs y poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

El prestador no se responsabiliza de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo, pero no limitante, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquiera otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente a la página web del prestador. Sin embargo y en cumplimiento de lo que disponen los art. 11 y 16 de la LSSICE, el prestador se pone a disposición de todos los visitantes, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborará de forma activa en la retirada o, cuando sea necesario, el bloqueo de todos aquellos contenidos que puedan afectar o contravenir la legislación nacional, internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el visitante considere que puede existir algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.

6. Protección de Datos Personales

El prestador está profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa de protección de datos personales y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas al Reglamento Europeo de Protección de Datos y la normativa española en materia de protección de datos. Para más información, ver nuestra Política de Privacidad

7. Redes Sociales

Le informamos que CULPASS puede estar presente en redes sociales. El tratamiento de los datos que los visitantes incluyan en las mismas (haciéndose seguidores del prestador en las redes sociales y/o realizando cualquier vínculo o acción de conexión a través de éstas) se regirá por este apartado, así como por las condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso y uso de las redes sociales en cuestión y aceptadas previamente por el visitante. CULPASS tratará sus datos con el fin de informarle de las actividades, productos o servicios del prestador a través de estas redes sociales, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan, pero no se hará responsable de sus políticas de privacidad.

Queda prohibida la publicación de contenidos:

1. Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.
2. Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros visitantes o terceros y en general cualesquiera sean los contenidos que CULPASS considere no apropiados.
3. Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, protección de la vida privada, protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.

Asimismo, CULPASS se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso del sitio web o de la red social corporativa aquellos contenidos que se consideren no apropiados.

8. Propiedad Intelectual e Industrial

El sitio web, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo, la programación, edición, compilación y otros elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, textos, fotografías y/o gráficos son propiedad del prestador o, en caso de que fuera necesario, dispone de la licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa sobre propiedad intelectual e industrial.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, distribución y comunicación pública de cualquier parte de esta web requieren de la autorización escrita previa por parte del prestador. Cualquier uso no autorizado previamente por parte del prestador será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Los diseños, logotipos, textos y/o gráficos ajenos al prestador y que puedan aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos los responsables de cualquier posible controversia que pudiera acontecer respecto a los mismos. En todo caso, el prestador cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los propietarios para su publicación.

El prestador reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando la mención o aparición en el sitio web, la existencia de derechos o ninguna responsabilidad del prestador sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del prestador.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del correo electrónico arriba reseñado.

9. Permisos que los Organizadores Deben Obtener

Los organizadores deben obtener todas las licencias, permisos y autorizaciones pertinentes para sus eventos.

Si usted es un Organizador, junto con tus otras declaraciones y garantías, declara y nos garantiza que:

1. Obtendrá, antes de iniciar la venta de entradas, todas las licencias, permisos y autorizaciones aplicables (individual y colectivamente) para sus eventos. Esto incluye la autorización del evento por parte del Estado, comunidad autónoma, municipio u otra autoridad local, las autorizaciones de tráfico, los informes de inspección del departamento de bomberos, los permisos del jefe de bomberos, la autorización para recibir a menores, la autorización sanitaria y los permisos de explotación de la propiedad.
2. Cumplirá, y se asegurará de que los lugares de celebración de sus eventos cumplan todas las leyes, normativas, normas y ordenanzas aplicables.
3. Mantendrá durante todo el uso de los Servicios el derecho a promocionar, producir, patrocinar, celebrar y vender entradas para todos sus eventos.
4. Proporcionará evidencia de ese derecho e información relacionada antes de ofrecer entradas o registros para sus eventos y con prontitud a petición nuestra razonada.